مشكلة جديدة تواجه المطاعم: العملاء الذين لا يريدون المغادرة
الإثنين, 01 يناير 0001

 

بدأت الحياة تعود إلى طبيعتها تدريجيًا في بعضًا من دول العالم، حيث يتم السماح لبعض المطاعم والمقاهي بفتح أبوابها وفقًا لمجموعة من الإجراءات الإحترازية التي تسير عليها كل دولة من دول العالم، فنحن نعلم جيدًا أن فيروس كورونا قد أصاب العالم أجمع بالشلل والعجز وعدم القدرة على الخروج، لحين تم الوصول إلى بعض الحلول المؤقتة التي تساعد الناس على الحياة بشكل تدريجي، أعلنت العديد من الدول عن بدأ الحياة فيها وفتح المطاعم والكافيهات لكن وفقًا لمجموعة من الشروط التي سنتعرف عليها فيما بعد. وجب التنوية في البداية السعة المسموح بها في المطاعم لا تتجاوز الـ 50% من القدرة الاستيعابية الكاملة للمطعم ككل، كما أنه تم تحديد أوقاتًا معينة لفتح هذه المطاعم والكافيهات ملتزمين بكافة الإجراءات الإحترازية.

المملكة العربية السعودية حالها كحال دول العالم تعرضت لهزة كبيرة بسبب فيروس كورونا مما دفع المملكة إلى أن تقوم بإيقاف كافة النشطات المحلية والدولية، كما عملت على إيقاف الطيران، والأنشطة الرياضية المختلفة، وإعلان الحظر وعدم الخروج من المنازل بسبب تفشي فيروس كورنا في المملكة، لهذا بدأ التفكير في إيجاد العديد من الحلول الهامة التي تساعد الشعب ككل على التواجد والتغلب على هذا الفيروس وإرجاع الحياة إلى طبيعتها بشكل تدريجي.

كما ذكرنا أن هناك العديد من الدول قررت التعامل مع الوضع و اعتبار الفيروس كغيره من الأمراض التي سيجدون لها حلول، لكن لابد من استمرار الحياة، فلقد عانى الكثير من عدم التمتع بالحياة الطبيعية والإلتزام بالجلوس في المنزل أمر أصبح ثقيلًا على الأفراد، فهم يريدون شيئًا من الترفيه ويريدون الخروج من هذا المأزق الكبير، إلى أن جاءت الإنفراجه أعلنت المملكة العربية السعودية ضرورة التعامل مع فيروس كورونا بشكل طبيعي وضرورة الإلتزام بالإجراءات الاحترازية، لكي يتم فتح المطاعم والكافيهات والملاهي بشكل تدريجي وبسعة تصل إلى 50% من القدرة الاستيعابية لهذه المطاعم والكافيهات، كما أعلنت عودة النشاط الرياضي بدون حضور جماهيري، وتم الإعلان عن كافة الإجراءات وشددت المملكة على ضرورة الإلتزام بها.

ما هي المشكلة التي يعاني منها أصحاب المطاعم مؤخرًا؟

نظرًا للجلوس الكثير في المنزل وبدأ الإعلان عن ضرورة التعامل مع المرض وفتح أبواب المطاعم لكافة  المواطنين ويواجه أصحاب المطاعم مشكلة كبيرة هو الأقبال الكبير على المطاعم ولكن السعة المحددة لا تكفي، خاصة أن الأفراد الجالسين في هذه المطاعم لا يريدون المغادرة بأي حال من الأحوال، فهو يجلس وقتًا طويلًا في المطعم دون أن يشعر، مما جعل أصحاب المحلات يفكرون بشكل جدي في تقديم الوجبات السريعة فقط، العملاء لايريدون المغادرة كلمة تردد كثيرًا من قبل المالكين وهو الأمر الذي دفعنا إلى أن نقدم لك الحلول التي تساعدك على التعامل مع هذه المشكلة، تطبيق فودو لإدارة المطاعم والكافيهات بشكل احترافي يقدم لك باقة متميزة من الحلول الهامة التي سوف نتناولها بشيء من التفصيل، بعد أن نتعرف على أهم الإجراءات الإحترازية التي تم الإعلان عنها.

أهم الحلول التي تساعدك على مواجه مشكلة العملاء الذين لا يريدون المغادرة،

هناك عددًا من الحلول المختلفة التي يقدمها لك تطبيق فودو، حيث يساعدك ذلك على مواجهة المشكلة بطريقة مبتكرة وحديثة تتمثل في الأتي:

أولًا تذكير الزبائن عن طريق رساله هاتفية:

من الحلول المبتكرة التي نقدمها لك هو إرسال رسالة نصية لكافة الزبائن الذين تجاوز مجلسهم أكثر من ساعة داخل المطعم، حيث نوجه له بعض الإرشادات الهامة التي تحسه على ضرورة عدم المكوث في المكان لوقت طويل.

ثانيًا ساعه توضع علي المنضدة:

من الحلول التي من الممكن أن تستخدمها هو أن تحدد لكافة عملائك وقت يتناولون فيه الطعام من أجل أن يستوعبون ضرورة عدم المكوث في المكان لوقت طويل من خلال جرس التنبية.

ثالثًا التوعية:

من الضروري أن تتم توعية الزبائن المتواجدة في المطعم بضرورة الإلتزام بالإجراءات الاحترازية وعدم المكوث طويلًا في المكان.

رابعًا زيادة الاهتمام والتركيز على الخدمات التوصيل:

من الحلول الهامة التي يتم الإلتزام بها هو التركيز على تقديم طلبات المنازل بكل سهولة، حيث من المهم أن تقدم الخدمة بكل سهولة.

خامسًا تحضير الوجبات السريعة:

واحدة من الحلول المتميزة التي تساعد أصحاب المطاعم على مواجهة مشكلة المكوث طويلًا في المطعم، هو تقديم الوجبات السريعة للمواطنين.

 

سادسًا بطاقات الهدايا:

يجب أن تستعد جيدًا لكي تقدم البطاقة الرقمية على فيس بوك أو إنستقرام حتي يستطيع الأشخاص العثور عليك بسهولة، القيام بإنشاء قصة لتعزيز الوعي. مجموعة من الحلول المبتكرة التي يقدمها لك تطبيق فودو الذي يساعدك على إدارة المطاعم بشكل دقيق واحترافي من خلال وضع كافة الحلول التي تساعد المطاعم على التعامل مع أزمة كورونا والتغلب على المشاكل التي تواجهم من هذا النوع.

سابعاً زيادة الاهتمام بخدمات التوصيل والطلب إلكترونيًا:

يساعدك تطبيق فودود على تطبيق هذه الخدمة باحترافية عن طريق تطبيق الطلب اون لاين ليجعل الزبائن أو العملاء يقومون بطلب الخدمة إلكترونيًا أسهل وأسرع لهم من الذهاب إلى المطعم.

مجموعة من الحلول المبتكرة التي يقدمها لك تطبيق فودو الذي يساعدك على إدارة المطاعم بشكل دقيق واحترافي من خلال وضع كافة الحلول التي تساعد المطاعم على التعامل مع أزمة كورونا والتغلب على المشاكل التي تواجهم من هذا النوع بالإضافة إلى الخدمات الأخرى.

ما هي الخدمات التي يقدمها لك تطبيق فودو؟

يقدم لك تطبيق فودو أفضل نظام سحابي يساعدك على إدارة وتشغيل المطاعم والكافيهات من خلال توفير باقة من الخدمات المتميزة كالتالي:

أولًا المتابعة المستمرة:

تطبيق فودو يمكنك من متابعة عملك عن بعد، ويرسل لك التقارير بصفة دورية تطلع على ما هو جديد.

ثانيًا زيادة المبيعات:

من الخدمات التي يقدمها تطبيق فودو لأصحاب المطاعم والكافيهات من خلال استراتيجية تحقق لك أهدافك وتساهم في زيادة المبيعات.

ثالثًا إدارة المبيعات وتحديد الأسعار:

 من أبرز خدمات تطبيق فودو هو القدرة على إدارة المبيعات وتحديد الأسعار التي تساهم في زيادة الأرباح.

رابعًا تنظيم العمل:

يساعدك تطبيق فودو على تنظيم العمل وعلى تقييم العمال من خلال تنظيم أوقات العمل داخل المطاعم والكافيهات وكذلك توفير نظام حسابي لإدارة المحاسبة المالية ويساعدك على معرفة احتياجات المطعم والكافيه من بضائع.

 هذه بعض الخدمات التي يقدمها لك تطبيق فودو خيارك الأول للتغلب على كافة المشكلات الإدارية التي تواجهك، حيث يحدد لك الاستراتيجية الأنسب لإدارة المطاعم والكافيهات.

 

 

 

موضوعات زات الصلة

كيف تجذب الأطفال والعائلات للمطعم

الثلاثاء, 13 يوليو 2021

جزء كبير من عملاء المطاعم هم من العائلات التي لديها أطفال صغار، ويفكر الكثير منهم في اختيار مطعاعم ملاءمة للأطفال ليقضوا فيه وقتًا ممتعًا. وفقًا لأبحاث السوق، فإن رواد المطاعم الذين لديهم أطفال تقل أعمارهم عن 12 عامًا يدفعون أكثر من 17 مليار دولار في إنفاق المطاعم سنويًا. يعرف الآباء مدى صعوبة اصطحاب أطفالهم إلى المطعم. ما لم يقدم المطعم طرقًا لإبقاء الأطفال سعداء ومستمتعين، فقد يكون من الصعب على الأطفال الجلوس بلا حراك، وقد لا يشعر الآباء بالرضى حيال هذه التجربة. إذا كنت صاحب مطعم وتريد جذب المزيد من العملاء وزيادة المبيعات، فيمكنك الاستفادة من خلق جو مناسب للعائلة. لديك أيضًا الكثير من الخيارات عندما يتعلق الأمر بجعل مطعمك أكثر ملاءمة للأطفال، بغض النظر عن حجم ميزانيتك أو المبنى الخاص بك. في هذا النقال، سنشارك أفكارًا تجارية مناسبة للأطفال ونوضح لك طرقًا لزيادة مبيعات المطاعم. إذا جعلت الآباء وأطفالهم يشعرون بالراحة والتقدير، فيمكنك توقع عودة عملائك عدة مرات، ويمكنك الاستمتاع بجذب عائلات جديدة إلى عملك.

إقرأ المزيد
خدمة عملاء فودو
يمكنك التواصل معنا من خلال الواتس لأي استفسار أو أسئلة تتعلق بمنتجاتنا وخدماتنا.
خدمة العملاء
مبيعات
Top